ウォルマートが「Text to Shop」というサービスを開始。
これはテキストメッセージのやりとりで商品を購入するというもの。
いつもウォルマートで買っているものなら、ざっくりしたリクエストで買えたりするようです。
2022年はAIチャットのレベルが格段とあがったことが実感させられる年でした。
めんどくさいメールの返信書きをAIが代行してくれるサービスなどもはじまっています。
表向きはテキストチャットを使ったショッピングですが、AIチャットボットのレベルがあがって、コンシェルジュ化。
知らぬ間に「AIショッピング」みたいな時代になっていったりするのかもしれませんね。注目。